Стартовал XI конкурс «Доверие потребителя»

Новости, пресса о нас

Стартовал XI конкурс «Доверие потребителя»
Сегодня, 10 мая, стартовал первый этап XI общественного независимого конкурса "Доверие потребителя". «Леонтьевский Мыс» участвует сразу в двух номинациях: «Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге» и «Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области».

 Конкурс «Доверие потребителя» занимает особое место на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Для строительных компаний конкурс важен тем, что позволяет с одной стороны, приобрести дополнительный канал обратной связи с потребителями в виде их голосов, с другой – получить независимую оценку своей работы профессиональными экспертами, ознакомиться с передовым опытом работы своих коллег, выявить дополнительные резервы повышения качества и эффективности своей деятельности.

Первый этап конкурса, интернет-голосование, пройдет  с 10 мая до 30 сентября. Проголосовать за нашу компанию и жилой комплекс «Леонтьевский Мыс» можно на сайтах doveriekonkurs.ru и bsn.ru.

Всего на начало мая на разные номинации заявлено 153 участника, из них 51 – это построенные в 2016-2017 годах  объекта в четырех классах. По результатам интернет- определяются 10 компаний-полуфиналистов  и по три лучших реализованных комплекса в каждой номинации.

На втором этапе конкурса на выставке-семинаре для населения «Жилищный проект» (13-14 октября) и Ярмарке недвижимости (26 - 28 октября) проходит  интерактивное голосование. По его итогам, с учетом результатов предыдущего голосования, определяются 5 лучших компаний-финалистов конкурса. Одновременно, в октябре 2018 года члены Экспертного совета по согласованию с номинантами посещают жилые комплексы компаний-финалистов конкурса в номинациях "Лучший реализованный проект жилого комплекса».

 

.

Исследование «Тайный покупатель» проводится выборочно в отделах продаж полуфиналистов конкурса в октябре 2018 года. «Тайные покупатели» оценивают качество клиентского сервиса компаний, а также степень удовлетворенности их работой. Эти данные также учитываются экспертами при составлении итоговых листингов.

Третий этап конкурса – экспертное голосование в ходе заседания Экспертного совета в ноябре 2018 года. Эксперты в трех комиссиях (юридической, информационной политике и рекламе и комиссии по этике) с учетом ранее полученных результатов оценивают договорную базу финалистов в каждой номинации; их рекламную деятельность, а также качество клиентского сервиса. Победитель конкурса в каждой номинации определяются с учетом результатов голосования потребителей и экспертов. Завершится конкурс 14 декабря 2018 года торжественной церемонией награждения победителей.

 

 

10 мая 2018 г.

Стартовал XI конкурс «Доверие потребителя»

Сегодня, 10 мая, стартовал первый этап XI общественного независимого конкурса "Доверие потребителя". «Леонтьевский Мыс» участвует сразу в двух номинациях: «Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге» и «Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области».

 

  •  Конкурс «Доверие потребителя» занимает особое место на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Для строительных компаний конкурс важен тем, что позволяет с одной стороны, приобрести дополнительный канал обратной связи с потребителями в виде их голосов, с другой – получить независимую оценку своей работы профессиональными экспертами, ознакомиться с передовым опытом работы своих коллег, выявить дополнительные резервы повышения качества и эффективности своей деятельности.

    Первый этап конкурса, интернет-голосование, пройдет  с 10 мая до 30 сентября. Проголосовать за нашу компанию и жилой комплекс «Леонтьевский Мыс» можно на сайтах doveriekonkurs.ru и bsn.ru.

    Всего на начало мая на разные номинации заявлено 153 участника, из них 51 – это построенные в 2016-2017 годах  объекта в четырех классах. По результатам интернет- определяются 10 компаний-полуфиналистов  и по три лучших реализованных комплекса в каждой номинации.

    На втором этапе конкурса на выставке-семинаре для населения «Жилищный проект» (13-14 октября) и Ярмарке недвижимости (26 - 28 октября) проходит  интерактивное голосование. По его итогам, с учетом результатов предыдущего голосования, определяются 5 лучших компаний-финалистов конкурса. Одновременно, в октябре 2018 года члены Экспертного совета по согласованию с номинантами посещают жилые комплексы компаний-финалистов конкурса в номинациях "Лучший реализованный проект жилого комплекса».

     

    .

  • Исследование «Тайный покупатель» проводится выборочно в отделах продаж полуфиналистов конкурса в октябре 2018 года. «Тайные покупатели» оценивают качество клиентского сервиса компаний, а также степень удовлетворенности их работой. Эти данные также учитываются экспертами при составлении итоговых листингов.

    Третий этап конкурса – экспертное голосование в ходе заседания Экспертного совета в ноябре 2018 года. Эксперты в трех комиссиях (юридической, информационной политике и рекламе и комиссии по этике) с учетом ранее полученных результатов оценивают договорную базу финалистов в каждой номинации; их рекламную деятельность, а также качество клиентского сервиса. Победитель конкурса в каждой номинации определяются с учетом результатов голосования потребителей и экспертов. Завершится конкурс 14 декабря 2018 года торжественной церемонией награждения победителей.